Procesoperator 5-ploegen

Коли я отримаю свою зарплату?

Ви отримуєте оплату щотижня або раз на чотири тижні. Який період виплат стосується вас, ви дізнаєтеся на початку та побачите це у своєму розрахунковому листі.

Яка різниця між щотижневою та чотиритижневою оплатою?
Щотижнева оплата: ви отримуєте зарплату щотижня.
Чотиритижнева оплата: ви отримуєте зарплату один раз на чотири тижні (тринадцять виплат на рік).

Коли зарплата надійде на мій рахунок?

У погоджений день виплати зарплата буде переказана на ваш банківський рахунок. Зверніть увагу: банки можуть обробити платіж пізніше протягом дня.

Як розраховується моя зарплата?

Ваша зарплата розраховується на основі відпрацьованих і затверджених годин.

Що буде, якщо я подам свої години занадто пізно?
Якщо ваші години подані занадто пізно, зазвичай вони можуть бути враховані лише під час наступної виплати.

Де я можу знайти свій розрахунковий лист?

Ви отримуєте свій розрахунковий лист у цифровому форматі (через електронну пошту або портал/додаток). Там зазначені ваші відпрацьовані години, зарплата, надбавки та утримання.

Чому моя чиста зарплата відрізняється від очікуваної?

Це може бути пов’язано, зокрема, з податками, пенсійними внесками (якщо застосовується), надбавками, перервами, транспортними витратами або коригуваннями за попередні періоди.

Як я можу передати свої години роботи?

Ви реєструєте свої години через погоджену систему (табель/портал/додаток). Переконайтеся, що ви робите це правильно та вчасно.

Чи повинні мої години бути затверджені?

Так, ваші години зазвичай мають бути затверджені замовником/керівником перед виплатою.

Чи можу я працювати додатково або обмінюватися змінами?

Часто це можливо за домовленістю. Зверніться до свого планувальника/рекрутера, щоб обговорити можливості.

Чи отримую я надбавки за вечірню, нічну або роботу у вихідні?

Це залежить від колективного трудового договору (CAO) та замовника. Якщо надбавки застосовуються, вони будуть включені до вашої зарплати.

Чи накопичуються у мене відпускні та дні відпустки?

Так, ви накопичуєте відпускні та дні відпустки. Це буде вказано у вашому розрахунковому листі (накопичення або виплата за період, залежно від домовленостей).

Чи маю я право на компенсацію транспортних витрат?

Іноді так. Це залежить від завдання та домовленостей. Якщо ви отримуєте компенсацію транспортних витрат, це буде зазначено у вашому розрахунковому листі.

Що мені робити, якщо я захворів?

Якнайшвидше повідомте агентство з працевлаштування та (якщо домовлено) також свого роботодавця про хворобу. Це завжди потрібно робити телефоном до 8:30 ранку. Тоді ми зможемо правильно обробити ваше повідомлення про відсутність.

Що робити, якщо я запізнююсь або не можу прийти на роботу?

Негайно повідомте про це свою контактну особу в агентстві з працевлаштування (і за потреби також на робочому місці). Чим швидше ви повідомите, тим краще.

Що мені потрібно, щоб розпочати роботу?

Зазвичай нам потрібні: дійсний документ, номер BSN, номер IBAN та можливі сертифікати (наприклад, VCA).

Хто є моєю контактною особою?

Вашою постійною контактною особою є ваш планувальник/рекрутер. Ви можете звертатися до нього з питаннями щодо роботи, планування та оплати.

Що робити, якщо моя зарплата неправильна або відсутня?

Негайно зв’яжіться з нами та вкажіть своє ім’я, завдання/робоче місце, період (тиждень або чотири тижні) та відпрацьовані години. Ми швидко вирішимо проблему.

Ви присутні у правильному місці.
Ви повинні бути у місці, визначеному плануванням та вказаному замовником. Залежно від роботи це місце може змінюватися.

Ви щотижня записуєте свої години.
Переконайтеся, що щотижня подаєте свої відпрацьовані години через наш портал Easyflex.

Ви повідомляєте про хворобу Worksmart та місце роботи.
Про лікарняний завжди потрібно повідомляти вчасно. Це означає щонайменше за три години до початку роботи. Ви повідомляєте як Worksmart, так і місце роботи.

Відпустку потрібно запитувати щонайменше за тиждень наперед.
Ви подаєте запит на відпустку щонайменше за тиждень наперед. Це робиться через портал або електронною поштою: спочатку на роботі, а потім у Worksmart.

Ви працюєте відповідно до домовленостей.
Завжди дотримуйтеся робочих інструкцій замовника.

Носіння засобів індивідуального захисту є вашою відповідальністю.
Обов’язкові засоби індивідуального захисту (PBM’s) ви носите так, як вказав замовник.

Будьте поважними.
Кожен хоче мати приємних колег. Ваші колеги також. Тому будьте поважними до свого роботодавця та інших людей на роботі.

Ви не дискримінуєте та не проявляєте агресії.
Ви повинні уникати дискримінації або агресивної поведінки. Помітили це у інших? Обговоріть це зі своїм керівником або призначеним пунктом повідомлення.

Без алкоголю, наркотиків чи інших речовин.
Під час роботи ви не вживаєте алкоголь, наркотики чи інші речовини та не маєте їх при собі. Ви повинні бути не під впливом на робочому місці.

Ви конфіденційно поводитеся з інформацією компанії.
Це означає, що ви не поширюєте конфіденційну інформацію компанії та не використовуєте її поза роботою.

Те, що ви позичаєте/використовуєте, ви тримаєте чистим та охайним.
Усе, що Worksmart або замовник надає для роботи, наприклад транспортні засоби та інші речі, ви повертаєте чистими та охайними й не використовуєте в особистих цілях.

Куріння дозволено лише у спеціально відведених місцях.
Дотримуйтеся правил поведінки та безпеки щодо куріння і куріть лише у спеціально відведених місцях. Куріння також заборонене у транспортних засобах вашого роботодавця або Worksmart.